Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sc188

Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này (sau đây gọi tắt là "Điều khoản") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa sc188 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "sc188", hoặc "Nền tảng") và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên", "Bạn", hoặc "Người dùng") khi truy cập và sử dụng tất cả dịch vụ được cung cấp tại trang web và ứng dụng sc188.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• "Dịch vụ" có nghĩa là toàn bộ các sản phẩm và tiện ích do sc188 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, xổ số và các trò chơi trực tuyến khác.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập trên nền tảng sc188 để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Tiền thật" có nghĩa là số dư bằng đồng Việt Nam (VNĐ) được nạp vào ví sc188 thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là số dư khuyến mãi được sc188 cấp theo chính sách thưởng hiện hành, có thể áp dụng điều kiện vòng cược riêng.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sc188, bất kể thiết bị truy cập là máy tính, điện thoại di động hay máy tính bảng, và bất kể vị trí địa lý của Thành viên.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sc188, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng nền tảng:

• Đủ độ tuổi theo pháp luật: Thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo pháp luật Việt Nam. sc188 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Việc xác minh độ tuổi là bắt buộc và sc188 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Thành viên phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Thành viên cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chỉ một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản sc188. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản.
• Nguồn gốc vốn hợp pháp: Thành viên xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào sc188 đều có nguồn gốc hợp pháp và không phải là tiền từ các hoạt động phi pháp.

Thành viên có trách nhiệm hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được sc188 yêu cầu. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. sc188 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

Thành viên có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sc188 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên vô tình hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập. Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho sc188 qua kênh hỗ trợ chính thức.

Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email dùng để nhận thông báo và mã OTP xác thực. sc188 không chịu trách nhiệm về việc Thành viên không nhận được thông báo quan trọng do thông tin liên lạc đã lỗi thời.

Mọi giao dịch cá cược trên sc188 đều ràng buộc và không thể hoàn tác sau khi đã được hệ thống xác nhận. Thành viên có nghĩa vụ hiểu rõ luật chơi, tỷ lệ cược và các điều khoản riêng của từng trò chơi trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• sc188 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh giao dịch cá cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, giao dịch gian lận, hoặc vi phạm quy định sử dụng.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng bàn chơi và có thể thay đổi theo thời gian. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra giới hạn hiện hành trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp mất kết nối giữa phiên chơi, kết quả vẫn được ghi nhận theo dữ liệu máy chủ sc188. Không có yêu cầu hoàn tiền nào được chấp nhận vì lý do mất kết nối phía người dùng.
• sc188 có thể tạm ngưng hoặc dừng hẳn bất kỳ trò chơi nào vì lý do bảo trì, nâng cấp hoặc các yêu cầu vận hành khác mà không cần thông báo trước.

sc188 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được phê duyệt, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng tới các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank, BIDV, Techcombank và Agribank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

sc188 không chấp nhận tiền mặt, thẻ quà tặng, tiền điện tử (cryptocurrency) hoặc bất kỳ hình thức thanh toán nào ngoài danh sách được phê duyệt. Mọi giao dịch nạp tiền sẽ được xử lý và ghi nhận vào ví sc188 trong thời gian từ 1–5 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán.

Thành viên có quyền rút toàn bộ số dư tiền thật trong ví sc188 bất kỳ lúc nào, với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và không có yêu cầu điều tra gian lận đang xử lý. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 5 đến 30 phút đối với rút qua MoMo hoặc ZaloPay, và từ 15 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc ngân hàng. Trong một số trường hợp đặc biệt, sc188 có quyền gia hạn xử lý lên đến 24 giờ mà không cần thông báo lý do cụ thể.

sc188 hiện không áp dụng phí giao dịch đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, các chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ do Thành viên chịu.

sc188 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo tại thời điểm triển khai. Các điều khoản chung liên quan đến khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành số vòng cược (wagering requirement) quy định trước khi chuyển sang tiền thật có thể rút.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ email, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ IP.
• sc188 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc cố tình lợi dụng khuyến mãi thông qua tạo nhiều tài khoản hoặc các hành vi gian lận khác sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng băng tài khoản.
• Trong trường hợp có tranh chấp về điều kiện áp dụng khuyến mãi, quyết định của sc188 là cuối cùng và có tính ràng buộc.

Thành viên cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của sc188. Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:

• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản sc188 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm giả lập hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để thực hiện cá cược trên nền tảng sc188.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không trung thực hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch cá cược với mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, trục trặc hệ thống hoặc điều kiện bất thường để thu lợi không chính đáng. Bất kỳ khoản lợi nhuận nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật đều sẽ bị thu hồi.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bên thứ ba hoặc để bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ sc188 hay thành viên khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào.
• Can thiệp hoặc cố gắng can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng sc188 dưới bất kỳ hình thức nào.

sc188 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Thành viên. Trong phạm vi pháp luật cho phép, sc188 giới hạn trách nhiệm pháp lý như sau:

• sc188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng viễn thông, tấn công mạng (DDoS), hoặc sự cố phần cứng bất khả kháng.
• sc188 không chịu trách nhiệm về tổn thất cá cược phát sinh do kết nối internet của Thành viên bị gián đoạn trong quá trình chơi.
• sc188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả nào, kể cả khi sc188 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
• Trách nhiệm tối đa của sc188 đối với mọi khiếu nại từ một Thành viên trong bất kỳ khoảng thời gian nào không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

sc188 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tâm thần, tài chính và các mối quan hệ của người chơi nếu không được kiểm soát đúng đắn. sc188 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Công cụ tự giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở tự động sau mỗi 1–2 giờ chơi liên tục.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có quyền yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp cần thiết, Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và sc188 cam kết thực hiện trong vòng 24 giờ sau khi nhận được yêu cầu.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc gây hại, hãy liên hệ đội hỗ trợ sc188 qua live chat 24/7 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời.

sc188 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của sc188.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền, hoặc sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Vi phạm giới hạn tuổi — phát hiện Thành viên dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì vi phạm, sc188 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do yêu cầu của Thành viên (không phải do vi phạm), số dư tiền thật sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh.

sc188 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Thành viên theo quy định của Chính sách bảo mật riêng biệt được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các cam kết bảo mật chính của sc188:

• Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng công nghệ AES-256 và truyền tải qua giao thức SSL 256-bit.
• sc188 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình thông qua kênh hỗ trợ chính thức của sc188.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và hiểu theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo pháp luật, điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết, trong khi các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này vui lòng gửi đến đội hỗ trợ sc188 qua live chat 24/7 hoặc email: [email protected]. Đội hỗ trợ sc188 phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.